区域活动经验分享——吉林宏耐 发布时间:2014-10-13 查看数量:4352

       十一,对于大部分的上班族来说都是值得期待的假期,会计划出游,会计划陪伴家人.......但是在宏耐,你们奋斗在销售最前线,整个十一变成了更繁忙更辛苦的日子。让我们向奋斗在最前线的伙伴们致敬,你们辛苦了!

       整个十一活动,对于各地的宏耐家人们来说都有着不一样的意义,整个活动呈现出来了前所未有的销售氛围。大家突破自我,团结一心,用业绩说话,创造了一个又一个销售奇迹。一个人的努力是加法效应,一个团队的努力是乘法效应,经历之后感悟更深,收获了业绩的同时也一定收获了一个新的自己。实践出真知,吉林宏耐团队的经验分享与大家共勉。

       就市场而言,此次活动更细致的了解了宏耐在当地市场的情况,全面深入的了解了每个店面的、人员情况。及时调整,对症下药,充分调动了整个区域人员的积极性,以最好的状态面对顾客。

       简单的事情重复做,专业做,却收获了不简单的效果。顾客进店——服务讲解——离店追踪,每个环节都不可忽视,对于每个环节进行细分、强化,寻找日常工作的漏洞、缝隙,进而巩固加强。

       如何增加顾客进店量?1、门迎至关重要,直接增加了顾客的进店量2、主动的寻找顾客进店,在门店门口或者整个建材市场的人流密集区域进行拦截,搜集楼盘客户资料进行电话邀约......做我们想到的,能做的一切措施主动的走出去。

      热情服务,产品讲解讲出差异化。服务可以说是对于客户是否签单起着至关重要的作用,热情专业的服务是客户对于门店的直接感观,也是对于产品理解的直接导向。将服务做到极致,叫客户“不好意思”。就地板行业而言,产品同质化日益严重,所以讲出宏耐优势与差异化成为顾客决定的主导因素。日常管理注重员工对于产品知识、行业知识的了解,在工作中强化此方面的训练。

        顾客离店不应该放弃机会,离店追踪至关重要。顾客离店后第一时间发追踪信息并注重日常进行短信电话情感维护。进行二次乃至多次邀约。

       运营管理方式的改变,设置PK机制。店面与店面PK、个人与个人PK,设置合理的奖惩规则,能够有效的激发员工的潜能与动力。

希望各区域积极分享十一活动的成功之处,欢迎投稿!

红包墙


调动氛围


人流如织


宏耐一家人